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      首頁?>?個人金融?>?個人電子銀行?>?個人網銀?>?熱點問題

        A:網上銀行如何登錄?

        Q:登錄網上銀行需要客戶從吉林銀行官網進入,點擊個人網上銀行“登錄”,首次登錄網上銀行的客戶需要先點擊“個人網上銀行”進入網上銀行界面右側下載中心重新下載網銀助手,檢測和修復后方可登錄新版網上銀行。

        A:如何注冊吉林銀行網上銀行

        Q:網上銀行注冊需本人持有本人有效身份證和銀行卡到吉林銀行柜面辦理專業版網銀業務。

        A:網上銀行登錄密碼

        Q:登錄密碼連續5次錯誤被鎖定,次日自動解鎖??傻焦衩娉直救松矸葑C和銀行卡辦理登錄密碼重置業務。吉林銀行網銀密碼為統一平臺密碼此密碼需要是數字和字母

        A:收款人登記簿

        Q:收款人登記簿有錯誤時可以到“轉賬匯款—轉賬管理—收款人管理”中更新收款人的賬戶信息。

        A:客戶信息變更

        Q:因為新版網上銀行新增了短信驗證碼等相關功能,所以現柜面增加客戶信息變更業務,客戶可以修改本人辦理網上銀行時預留的手機號碼。

        A:新版網上銀行接收短信驗證碼的手機號碼如何修改?

        Q:新版網銀新增短信驗證碼轉賬業務。使用短信驗證碼轉賬首先要有網銀的預留手機號碼。正常注冊專業版網上銀行時是需要填寫和預留網銀手機號碼的,注冊時直接錄入系統驗證客戶手機號碼是否正確(注冊專業版網上銀行時柜員會觸發短信向客戶手機號碼發送驗證碼)。如老網上銀行客戶之前未預留或是預留的不正確時,客戶可自己在新版網上銀行上“客戶服務—個人信息管理—手機號碼變更”中維護成正確的手機號碼。

        A:新版網上銀行登錄自動退出。

        Q:新版網上銀行出于對客戶信息的保護,新版網上銀行客戶登錄無操作五分鐘后系統會自動退出。

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